Früher hätte man Pflichtenheft gesagt. Heute sprechen wir von Requirements, weil komplexen IT-Software Projekten ein Pflichtenheft zu starr wäre.

IREB
Durch die Zertifizierung bei IREB orientiert sich unsere Arbeitsweise an den etablierten Standards des professionellen Requirements Engineering.
Typische Situationen vor einem Softwareprojekt
Viele IT Projekte werden unnötig teuer und dauern länger, weil zentrale Anforderungen erst während der Umsetzung geklärt werden. Eine saubere Anforderungsanalyse schafft vorher die Grundlage für Lastenheft, Pflichtenheft, Offerte und Umsetzung.

«Es soll einfach können, was das alte System schon konnte.»
Diese Haltung wird ziemlich sicher scheitern. Wir übersetzen bestehende Abläufe und implizites Fachwissen in klare Softwareanforderungen.

«Unser letztes Softwareprojekt wurde teurer und dauerte länger als geplant.»
Wir klären Scope, Prioritäten und Akzeptanzkriterien, bevor offene Fragen in der Entwicklung teuer werden.

«Wir wissen fachlich, was wir brauchen, können es aber nicht für eine Agentur spezifizieren.»
Wir übersetzen Fachanforderungen in eine Form, mit der ein Umsetzungspartner seriös planen und entwickeln kann.

«Wir brauchen ein Lastenheft oder Pflichtenheft für unser IT Projekt.»
Wir strukturieren die Anforderungen so, dass daraus eine belastbare Grundlage für Anbieter und Umsetzung entsteht.

«Wir möchten von Anfang an jemanden dabei haben, der die richtigen Fragen stellt.»
Wir führen das Requirements Engineering und holen das notwendige Wissen systematisch bei den richtigen Personen ab.

«Wir möchten Angebote einholen, haben aber noch keine belastbare Spezifikation.»
Wir schaffen eine vergleichbare Grundlage für Briefing, Offerten und den späteren Projektstart.
Erfolgreiche Softwareprojekte brauchen eine geklärte Grundlage
Bevor wir ein Softwareprojekt führen, prüfen wir, ob die notwendigen Grundlagen vorhanden sind. Wenn Sie die Requriements schon definiert haben, starten wir gerne in die Projektleitung.
Merke: Was ungeklärt bleibt, wird später teuer
Offene Anforderungen, vertagte Entscheide und ungeklärte Verantwortlichkeiten verschwinden nicht. Sie werden zu Projektschulden, die später mit Rückfragen, Änderungen, Verzögerungen und Nacharbeit bezahlt werden.
Wir machen Ihr Softwareprojekt umsetzungsfähig
Requirements Engineering verbindet Fachwissen, Menschen und technische Umsetzung. Wir schaffen gemeinsam mit Ihrem Team die Grundlage, auf der Projekt Sponsor, Fachbereiche und Umsetzungspartner belastbare Entscheidungen treffen können.

Fachwissen in umsetzbare Requirements übersetzen
Wir machen Prozesse, Geschäftsregeln und implizites Wissen explizit und formulieren daraus verständliche, prüfbare Anforderungen für Agenturen und Softwarelieferanten.

Gemeinsame Sprache im Projekt schaffen
Wir bringen Fachbereiche, Nutzende, IT und Entscheider zusammen, klären unterschiedliche Erwartungen und machen Widersprüche früh sichtbar.

Scope, Prioritäten und Kosten steuerbar machen
Sobald Aufwand und Lösungsumfang konkreter werden, priorisieren wir gemeinsam mit den Verantwortlichen, was wirklich umgesetzt werden muss und was warten kann.

Umsetzungspartner arbeitsfähig machen
Wir bereiten Requirements, Entscheidungsgrundlagen und Akzeptanzkriterien so auf, dass Agenturen oder Softwarelieferanten seriös schätzen, umsetzen und ihre Lieferung später prüfen lassen können.
Methoden für eine steuerbare Umsetzung
Wir arbeiten nicht nach einem starren Schema. Gemeinsam mit Ihnen setzen wir jene Methoden ein, die Aufgaben, Entscheide, Risiken und Qualität im Projekt sichtbar und steuerbar machen.
Stakeholderanalyse

Wir analysieren, wer betroffen ist, entscheidet, mitarbeitet oder informiert werden muss.
Moderierte Workshops

Wir bringen Fachpersonen, Entscheidungstragende und weitere Stakeholder strukturiert zusammen.
Prozessmodellierung

Wir visualisieren Prozesse, Zuständigkeiten, Schnittstellen und Übergaben zwischen beteiligten Rollen.
User Stories

Wir beschreiben Anforderungen aus Sicht der Menschen, die mit der Lösung arbeiten.
Wireframes und Dummys

Wir machen Struktur, Benutzerführung und zentrale Abläufe sichtbar, bevor die eigentliche Entwicklung beginnt.
MoSCoW Priorisierung

Wir priorisieren Anforderungen nach Must, Should, Could und Won’t und schaffen damit eine gemeinsame Entscheidungsgrundlage.
Showcase Bildungsdirektion des Kantons Zürich
Die Ausgangslage
Für die Plattform www.fsam.ch benötigte die Bildungsdirektion eine belastbare Grundlage für die Weiterentwicklung und technische Umsetzung. Unterschiedliche fachliche Anforderungen mussten zusammengeführt, Zielkonflikte sichtbar gemacht und so präzisiert werden, dass eine externe Softwareagentur damit arbeiten konnte.
Der Prozess
Wir führten das Requirements Engineering gemeinsam mit den relevanten Stakeholdern durch. Anforderungen wurden in ToDos und User Stories überführt, mit INVEST präzisiert, mit Wireframes sichtbar gemacht und nach MoSCoW priorisiert. Gleichzeitig entwickelten wir eine gemeinsame Sprache zwischen Fachbereich und IT und dokumentierten die Ergebnisse nachvollziehbar. Anschliessend evaluierten wie eine Zürcher Webagentur für die technische Umsetzung. Die Bildungsdirektion entschied sich, die anschliessende Projektführung selbst zu übernehmen.

Verwendete Methoden
Wir arbeiten nicht nach einem starren Schema. Gemeinsam mit Ihnen setzen wir jene Methoden ein, die Aufgaben, Entscheide, Risiken und Qualität im Projekt sichtbar und steuerbar machen.
Stakeholderanalyse

Wir analysieren, wer betroffen ist, entscheidet, mitarbeitet oder informiert werden muss.
User Stories

Wir beschreiben Anforderungen aus Sicht der Menschen, die mit der Lösung arbeiten.
Moderierte Workshops

Wir bringen Fachpersonen, Entscheidungstragende und weitere Stakeholder strukturiert zusammen.
Wireframes und Dummys

Wir machen Struktur, Benutzerführung und zentrale Abläufe sichtbar, bevor die eigentliche Entwicklung beginnt.
MoSCoW Priorisierung

Wir priorisieren Anforderungen nach Must, Should, Could und Won’t und schaffen damit eine gemeinsame Entscheidungsgrundlage.
Projektdokumentation

Wir dokumentieren Anforderungen, Entscheide und Ergebnisse so, dass sie als gemeinsame Arbeitsgrundlage dienen.
Das konnte erreicht werden
Aus unterschiedlichen Vorstellungen entstand eine strukturierte, priorisierte und überprüfbare Anforderungsbasis. Durch die Balsamiq Wireframes wurde für das Kernteam ersichtlich, welche Software später entstehen wird. Zielkonflikte wurden sichtbar gemacht und gelöst, zentrale Requirements messbar formuliert und die Umsetzungspartnerin erhielt ein klares Briefing für die Entwicklung. Damit verfügte die Bildungsdirektion über die fachliche Grundlage, um das Softwareprojekt anschliessend selbstständig weiterzuführen.
Was nach dem Requirements Engineering geklärt ist
Ein sauber geführter Requirements Engineering Prozess schafft eine gemeinsame, umsetzbare Grundlage für Fachseite und Umsetzungspartner. Die neue Software soll besser sein als die bestehende. Dies machen wir mit der IREB Methodik messbar.

Der Scope ist klar
Es ist abgegrenzt, was zum System gehört, was ausserhalb liegt und welche Anforderungen tatsächlich Teil des Projekts sind.

Fachseite und Umsetzungspartner verstehen dasselbe
Begriffe, Erwartungen und Anforderungen sind abgestimmt und so dokumentiert, dass unterschiedliche Interpretationen reduziert werden.

Die Anforderungen sind dokumentiert
Funktionale Anforderungen, Qualitätsanforderungen und relevante Randbedingungen sind verständlich, realisierbar und ausreichend konkret.

Prioritäten sind entschieden
Nach dem Erarbeiten der Requirements entscheidet der Project Sponsor, welche davon wirklich umgesetzt werden. Dadurch entsteht erst echte Kostenkontrolle auf Kundenseite.

Aufwand und Kosten können belastbarer geschätzt werden
Umsetzungspartner erhalten eine deutlich bessere Grundlage für Offerte, Ressourcenplanung und Terminierung.

Änderungen bleiben steuerbar
Anforderungen, Quellen, Prioritäten und spätere Änderungen können nachvollzogen und kontrolliert weitergeführt werden.

Testing und Abnahme sind vorbereitet
Akzeptanzkriterien machen prüfbar, wann eine Anforderung korrekt umgesetzt wurde.

Das Projekt ist bereit für den nächsten Schritt
Die erarbeiteten Requirements bilden die Grundlage für Architektur, Umsetzung, Testing und Projektführung.
Beispiele sagen mehr als viele Worte
In den letzten Jahren haben wir zahlreiche IT- und Digitalisierungsprojekte begleitet. Nachfolgend finden Sie eine kleine Auswahl unserer Referenzen. Die vollständige Referenzenseite können Sie mit einem Klick erreichen.
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